¿Qué es un segmento de Strava y cómo pueden usarlo las marcas?

Si eres profesional del marketing o trabajas en una agencia de medios y buscas formas novedosas y atractivas de activar tu marca en el mundo del fitness y el bienestar, hay una función de Strava que no puedes dejar de conocer: Segmentos de Strava.

Desde hace mucho tiempo, Strava es la plataforma de referencia para personas activas que quieren registrar sus entrenamientos, conectar con otros y explorar su entorno. Sin embargo, más allá del simple seguimiento, Strava ofrece oportunidades únicas para que las marcas estén presentes donde la motivación se encuentra con el movimiento, y los segmentos son fundamentales para ello.

En esencia, un Segmento de Strava es un tramo específico de carretera o sendero (como una subida, un circuito en un parque o incluso un famoso sprint urbano) que los usuarios definieron y guardaron en la plataforma.

Los segmentos pueden tener cualquier longitud, pero recomendamos que estén entre 400 metros y un kilómetro, ya que estas distancias motivan a participantes de todos los niveles y permiten una mayor precisión en el “emparejamiento” por GPS. Cuando los atletas pasan por un segmento durante una actividad, su tiempo se registra automáticamente y se clasifica en una tabla de posiciones. Actualmente está disponible para correr y hacer ciclismo.

Muchas rutas de running y ciclismo en Strava ya incluyen segmentos preexistentes, pero la plataforma también permite a cualquier persona crear los suyos mediante la herramienta Crear segmento en la versión Web de Strava. Para dimensionar la cantidad de segmentos que existen, basta con explorar el mapa de segmentos de Strava. Lo más probable es que, sin importar la zona que explores, encuentres uno, o incluso docenas, cerca de tu ubicación.

Los segmentos tienen diferentes formas y ofrecen “logros” por rendimientos destacados de los suscriptores de Strava. Strava recompensa a los atletas con coronas digitales por los tiempos más rápidos de la historia, trofeos por los 10 primeros puestos en la tabla de posiciones, medallas por las marcas personales y la corona de laurel por convertirse en la Local Legend del segmento por completarlo más veces en 90 días.

Para los usuarios de Strava, los segmentos ofrecen lo siguiente:

• Un récord personal por superar (un RP)

• Competencia amistosa con otras personas

• Conexión con la comunidad mediante experiencias compartidas

En cuanto a las marcas, los segmentos permiten contar historias y generar interacción en Strava basadas en el rendimiento y en la ubicación, y se convierten en experiencias de marca.

Entonces, ¿cómo puede una marca sacar partido de los segmentos? La respuesta: con los segmentos patrocinados. Un segmento patrocinado es simplemente una versión de marca de un segmento normal y funciona de la misma manera que un reto patrocinado, pero únicamente sobre un segmento específico. Conserva todas las funciones básicas (clasificaciones, seguimiento de RP, etc.) y, además, añade visibilidad de marca y un mayor potencial de participación.

Es publicidad hiperlocal exterior, que combina patrocinio y publicidad de respuesta directa.

Los segmentos patrocinados resultan especialmente efectivos cuando se colocan en el recorrido de una carrera importante o un evento público, como el maratón de Londres, el maratón de Berlín o el maratón de Boston. Si una marca patrocina un segmento que coincide con un tramo clave de la ruta oficial, puede aprovechar directamente la emoción y la energía del evento. Y no se trata solo del día de la carrera: cualquier atleta que suba su actividad a Strava puede interactuar con el segmento, lo que significa que tu marca forma parte de miles de historias de carreras individuales.

De hecho, los datos de Strava muestran que, en promedio, más de la mitad de los participantes en las principales carreras públicas del mundo suben sus resultados a Strava. Esto convierte a los segmentos patrocinados en una manera inteligente y escalable de llegar a una audiencia muy activa y comprometida, justo en el pico de su rendimiento.

Chipotle se asoció con Strava para crear una serie de segmentos patrocinados en ciudades clave donde ya se encontraba una audiencia activa. ¿Su objetivo? Aprovechar las rutinas posteriores al entrenamiento de los atletas y asociar Chipotle con la recompensa después de un esfuerzo intenso.

¿Qué lo hizo exitoso?

· Relevancia: los segmentos se ubicaron en zonas con alta concentración de atletas, es decir, en caminos que ya recorrían.

· Marca adecuada: las comidas saludables y ricas en proteínas de Chipotle van de la mano con un estilo de vida activo.

· Activación por capas: no se detuvieron en los segmentos. Chipotle los combinó con un reto patrocinado, que recompensaba a los atletas con descuentos y premios por completar actividades específicas.

¿El resultado? Un aumento de la visibilidad, la relevancia y un mayor cariño por la marca Chipotle entre su audiencia objetivo en las principales ciudades de Estados Unidos. En cifras, más de 190,000 atletas compitieron en seis ciudades y el reto generó una importante cobertura mediática que dio lugar a más de 700 millones de impresiones en medios. La activación impulsó el conocimiento de la marca en la parte superior del embudo, así como las ventas reales de Chipotle, con un incremento del 20 % en los ingresos de Lifestyle Bowl.

Nike aprovechó el poder de los segmentos de Strava para lanzar sus zapatillas Vomero 18 en Oriente Medio con una campaña inteligente y de gran participación. Patrocinaron un segmento de 10 km en Kite Beach, en Dubái, y retaron a los corredores a completarlo tantas veces como fuera posible durante 10 días. Cada intento hacía que los corredores subieran en la tabla de posiciones, lo que añadía un toque lúdico que fomentaba la repetición del esfuerzo.

Para dar vida a la experiencia, Nike inauguró un Vomero Clubhouse temporal en la playa, donde los participantes podían iniciar sus carreras y competir por un par de las nuevas zapatillas. Esto unía la interacción digital con una experiencia presencial.

Nike amplió la activación con segmentos patrocinados en toda Europa, que incluyen los siguientes:

• Londres: más de 56,000 corredores participaron en el reto de segmento de 5 km.

• Madrid: más de 71,000 intentos en un segmento de 1.1 km. 

• Los finalistas recibieron una insignia digital para su vitrina de trofeos en Strava.

Por qué destaca: 

• Ubicaciones altamente relevantes y prueba de producto en contexto

• Mecánica de retos lúdicos que fomenta la repetición de la actividad

• Escalable a múltiples regiones y audiencias

La activación de CLIF BAR en torno al maratón de Boston es un excelente ejemplo de cómo las marcas pueden usar segmentos accesibles y de alto tráfico para impulsar tanto la participación digital como la interacción presencial en eventos importantes.

Patrocinaron el Memorial Drive River Basin Straightaway Segment, una ruta corta y accesible de 0.9 km que resultaba muy atractiva para los corredores. La sencillez dio resultado: más de 11,000 personas participaron y más de 10,700 completaron el segmento.

Los finalistas que mostraron su insignia de Strava recibieron productos personalizados de CLIF BAR en una tienda temporal de la marca durante la semana del maratón de Boston. Además, tuvieron acceso exclusivo al evento presencial de CLIF BAR esa misma semana, lo que permitió vivir una experiencia completa que conectó el esfuerzo en la aplicación con recompensas en el mundo real.

Lee el ejemplo práctico completo aquí.

Y si quieres llevar tu campaña al siguiente nivel, combina tu segmento patrocinado con un reto patrocinado de Strava.

Un reto patrocinado consiste en que una marca incentive a los usuarios de Strava a completar una actividad específica, como caminar 50 km en un mes, a cambio de una recompensa, por ejemplo un descuento o un premio. La actividad puede hacerse en cualquier parte del mundo o en una ubicación que tú elijas. Está diseñado para generar conciencia, compromiso y conversiones a gran escala.

Por otro lado, un segmento patrocinado es hiperlocal. Permite a las marcas destacar uno o varios segmentos específicos en Strava y convertirlos en una experiencia de marca. Es una excelente estrategia de interacción para un espacio reducido, por ejemplo, en una carrera importante, que permite a las marcas relacionarse con los atletas en el recorrido real que se usa durante el evento.

La participación basada en la plataforma de CLIF Bar se integró estrechamente en su última campaña multimedia de marca: “Raise Your Bar”. Esto incluyó el “The Raise Your Bar Challenge” en Strava, que pedía a los participantes registrar 129 minutos de actividad para desbloquear un descuento en el producto. ¿El resultado? Participaron más de 184,000 atletas, un ejemplo sorprendente de cómo la participación basada en el rendimiento puede impulsar el alcance y la afinidad con la marca.

Por qué funcionó:

· Autenticidad: la marca CLIF BAR tiene una fuerte conexión con la energía y el movimiento, lo que hace que la activación resulte natural y creíble.

· Compromiso basado en valores: los participantes se motivaban no solo por las recompensas, sino también por el sentido de comunidad y el propósito compartido, en dos formatos: segmento y reto.

· Oportunidad de contenido: el reto dio lugar a una ola de contenido generado por los usuarios, que difundió de manera orgánica el reconocimiento de la marca.

Juntos, el segmento y el reto crearon una campaña que promocionaba un producto y una marca, además de fomentar la actividad física.

Los segmentos de Strava son uno de los elementos que hacen que nuestra plataforma sea realmente única. Ya sea que busques dar a conocer tu marca, incentivar la prueba de productos o fortalecer la lealtad, los segmentos patrocinados ofrecen una manera de conectar con tu audiencia en movimiento.

Así que la próxima vez que planifiques una activación o campaña de marca, pregúntate:
“¿Qué pasaría si nuestra marca fuera protagonista de un momento de triunfo, justo cuando alguien corre una carrera que jamás olvidará?”.

Lo más probable es que ese momento esté ocurriendo en Strava. Solo tienes que estar presente.