Chipotle: apoyo a su audiencia para alcanzar sus metas de bienestar

Según una encuesta de Chipotle, casi 7 de cada 10 clientes que corren dijeron que es probable o muy probable que coman en Chipotle después del entrenamiento para una carrera.

En Chipotle, siempre buscan ser pioneros en plataformas y colaboraciones emergentes. Mediante la identificación de la afinidad entre la comunidad altamente comprometida de Strava, formada por 120 millones de atletas, y la apasionada comunidad de corredores de Chipotle, la marca detectó la oportunidad de asociarse con Strava para unir a ambas comunidades de corredores y triunfar en enero.

Chipotle se convirtió en la primera gran cadena de restaurantes en colaborar con Strava mediante los retos por segmentos, que recompensan a los aficionados por mantener un estilo de vida activo y esforzarse por alcanzar sus metas de bienestar personal.

Día de los que no abandonan

El segundo viernes de enero se conoce como el Día de los que abandonan, el día en que las personas tienen más probabilidades de abandonar sus propósitos de Año Nuevo.

Chipotle quería impulsar una nueva imagen de marca con el lema “No Quitters Day” (Día de los que no abandonan) para ayudar a sus clientes a mantener hábitos saludables durante todo el mes y triunfar en enero con los Lifestyle Bowls.

En última instancia, el objetivo era aumentar la visibilidad y la relevancia, y fortalecer el vínculo con la marca Chipotle entre su audiencia en las principales ciudades de Estados Unidos.

Descubrimos que los seguidores de Chipotle tenían una gran presencia en la comunidad atlética, y fue impresionante ver la dedicación de los usuarios de Strava, que participaron con entusiasmo a esta escala. Con más de 190,000 atletas que compitieron en seis ciudades (Los Ángeles, Nueva York, Washington D. C., Chicago, Columbus y Denver), el reto generó una importante cobertura mediática, que dio lugar a más de 700 millones de impresiones en los medios.

Hubo muchas historias de auténtica pasión por ganar el premio Lifestyle Bowls for a Year, como la de los competidores de Los Ángeles que se unieron para lograr un empate entre cinco participantes. En Chipotle, impresionados por la dedicación y el espíritu comunitario, otorgaron el gran premio a los cinco atletas.

La activación no solo incrementó el reconocimiento de marca, sino que también impulsó las ventas reales de Chipotle, con un aumento del 20 % en los ingresos generados por los Lifestyle Bowls.

La activación incluso recibió cobertura del aclamado podcast This American Life. Escucha a dos atletas que compitieron en duelo directo hasta los instantes finales de la competencia en Washington D.C. aquí.