Indumentaria
La meta
Smartwool fue la primera empresa de productos para actividades al aire libre en fabricar calcetines de esquí de lana merina de alto rendimiento, lo que revolucionó la categoría y cambió para siempre la forma en que las personas aficionadas a las actividades al aire libre veían el cuidado de los pies.
Desde su creación en 1994, la empresa pasó de fabricar calcetines a ofrecer una amplia gama de prendas de vestir, todas ellas de origen y fabricación sostenibles. Treinta años después, Smartwool sigue guiándose por el principio de que el tiempo al aire libre es valioso, revitalizante y esencial para todos.
Smartwool lanzó un reto a los esquiadores y practicantes de snowboard de Strava para registrar 23 horas en las pistas a lo largo de un mes y obtener un vale de $50 para la compra de una prenda interior térmica Smartwool a precio completo, además de la oportunidad de ganar un viaje a Jackson Hole para asistir al Rendezvous Festival.
Strava es el lugar donde nuestra audiencia objetivo se mantiene activa, por lo que encaja a la perfección con nuestra marca. Nos encanta el formato de retos, que resulta una forma excelente de fomentar la participación de la comunidad”.Denise Anderson, directora de Marketing Global y Creatividad
Smartwool se asoció por primera vez con Strava en 2019, cuando buscaba promocionar sus nuevos calcetines de ultrafondo y explorar un nuevo canal para incrementar el reconocimiento de la marca y la participación de la comunidad.
Smartwool buscaba crear una activación que realmente conectara con los ultracorredores y necesitaba identificar los canales en los que su campaña y producto pudieran resonar de manera efectiva entre la audiencia. ¿Qué mejor manera que activar en Strava y desafiar a los atletas a completar 160 km en un mes para canjear un certificado de regalo? Desde entonces, realizaron cinco retos adicionales de Strava (seis en total), dirigidos a corredores, esquiadores, ciclistas y otros atletas. El equipo de Smartwool pone un gran énfasis en el reconocimiento de la marca, por lo que alcanzar a su audiencia objetivo de forma auténtica y constante es un pilar fundamental de su estrategia de marketing.
El reto atrajo a 31,215 participantes, de los cuales 12,235 atletas participaron por primera vez en un reto de Smartwool. Del total, 2,393 atletas (7.5 %) completaron el reto. Smartwool tuvo un sólido crecimiento de su comunidad, con 1,298 atletas que se unieron a su Club de Strava.
Aunque se fijó la ambiciosa meta de 23 horas de esquí y snowboard, Smartwool quedó conforme con la tasa de finalización. Como marca, se interesa en campañas que resulten auténticas para su audiencia actual y futura, que disfruta de la idea de un reto gratificante.
El equipo reflexionó detenidamente sobre el equilibrio adecuado para la meta de completar el reto: si es demasiado difícil, pocos atletas lo alcanzarán; si es demasiado fácil, parecerá poco auténtico. Esto será una prioridad en cualquier reto futuro.
