Le Col: liderazgo en el pelotón

Le Col es un fabricante del Reino Unido de ropa de ciclismo premium. Como marca aspiracional, se centra principalmente en ciclistas que buscan completar vueltas ciclísticas más rápidas y llegar más lejos, y que necesitan un equipamiento que les permita alcanzar sus objetivos.

En busca de una forma novedosa de conectar la marca con una audiencia comprometida de ciclistas, Le Col se asoció por primera vez con Strava en un reto patrocinado en 2017. Lo que comenzó como un experimento de marketing pronto se convirtió en el eje de su estrategia en redes sociales. A través de 10 retos y más de 763,000 participantes únicos, Le Col logró un retorno sobresaliente de su inversión publicitaria.

El primer reto de Le Col, el Le Col 5 Hour Challenge, reunió a más de 87,000 participantes y animó a los ciclistas a registrar cinco horas sobre la bicicleta y descubrir hasta dónde podían llegar. A partir de esta sólida introducción, Le Col pudo incrementar no solo la participación en el reto, sino, lo que quizás es más importante, la actividad y compromiso dentro de su club. Desde aquel primer reto, el Club de Strava de Le Col superó los 97,000 miembros y se convirtió en cuatro veces más grande que cualquiera de sus otras redes sociales. “La interacción que genera es excepcional”.

A través de su Club de Strava, en Le Col descubrieron que la plataforma no solo es excelente para interactuar con los clientes, sino que también constituye un espacio fundamental para probar mensajes de marca. “Probamos distintos mensajes relacionados con el contenido y los productos, e identificamos cuáles funcionan y cuáles no. Una de las mayores ventajas es la sencillez de la plataforma y la manera clara en que las marcas pueden comunicarse con los usuarios, sin que se sientan saturados por mensajes publicitarios. Todo resulta muy claro”.

Más recientemente, en Le Col volvieron a innovar con el Le Col Tour Challenge, en el que se animaba a los ciclistas a completar 115 km como parte de un reto más amplio para determinar qué país podía acumular la mayor distancia total durante tres semanas. Estos datos se integraron en una campaña digital de gran alcance fuera del hogar, que impulsó a los 253,000 participantes del reto a completar la mayor cantidad de kilómetros en una sola vuelta ciclística de Le Col hasta la fecha. ¿Por qué se logró una participación tan masiva? “Creemos que fue gracias a la fantástica campaña publicitaria y a las tablas de posiciones interactivas desarrolladas para el reto, muy por encima de lo que cualquier otro reto de ciclismo había ofrecido anteriormente”.