Nature’s Bakery: construcción de relaciones duraderas con los clientes

¿Por qué Strava?

Nature’s Bakery buscaba un canal de marketing experiencial para crear vínculos duraderos con los clientes, aumentar las suscripciones por correo electrónico y reforzar la visibilidad de la marca. Antes del inicio del ciclo escolar, querían diseñar una activación que les permitiera llegar a padres y millennials activos.

Los clientes de Nature’s Bakery son personas activas que se ejercitan simplemente por diversión, lo que generaba una gran coincidencia de audiencia con la comunidad de Strava. Por eso, se asociaron con nosotros para crear una experiencia que permitiera a su audiencia relevante interactuar de manera valiosa con la marca durante una de sus actividades habituales. Con el reto “200 Min for the Win”, Nature’s Bakery invitó a los usuarios de Strava a completar 200 minutos de movimiento en dos semanas, lo que lo hacía inclusivo y alcanzable para todos los atletas.

Impacto

Nature’s Bakery se propuso fomentar y fortalecer relaciones leales con sus clientes, y superaron ampliamente sus expectativas. Durante las dos semanas que duró el reto, superaron 2 veces su meta anual de recopilación de correos electrónicos, por lo que llegaron a muchos más atletas activos a gran escala. Además, alcanzaron casi 6.1 millones de impresiones a nivel mundial, mientras que los 121,000 participantes registraron casi 1.1 millones de horas de actividad en ese período.