Vêtements

GOREWEAR : Conquérir de nouveaux marchés

Études de cas
GOREWEAR : Conquérir de nouveaux marchés

The Goal

GOREWEAR souhaitait renforcer la notoriété de sa marque en Amérique du Nord afin de stimuler la croissance de son chiffre d'affaires à long terme.

GOREWEAR est une équipe composée d'athlètes et de scientifiques. Ils adoptent une approche scientifique et systématique pour concevoir des vêtements de cyclisme et de course à pied qui améliorent l'expérience des athlètes, quelles que soient les conditions météorologiques.

The challenge

GOREWEAR a mis les athlètes Strava au défi de profiter des longues journées avant le solstice d'été pour accumuler 220 minutes d'activité physique, que ce soit en courant, en fauteuil roulant ou en randonnée. Les participants ayant relevé le défi ont reçu un code de réduction de 30 %, ainsi qu'une chance de gagner une tenue GOREWEAR d'une valeur de 500 $.Pourquoi StravaGOREWEAR souhaitait vivement exploiter Strava comme canal de marketing en Amérique du Nord, après s’être principalement concentré sur l’Europe avant ce challenge. Sachant qu’il fallait aller à la rencontre de ses consommateurs là où ils se trouvaient, il était tout naturel de tirer parti de la vaste audience de Strava, composée d’athlètes autonomes et passionnés de plein air à travers tout le continent.

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160730

Nombre total de participants

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92491

Participants au challenge pour la première fois

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90000

Rien qu'aux États-Unis

Si nous voulons rester dans la course en Amérique du Nord, nous devons être présents sur Strava.Michael Volkommer, responsable marketing pour l'Amérique du Nord

Impact

Au cours de son partenariat avec Strava, GOREWEAR a constaté plusieurs tendances positives : le trafic a augmenté d’une année sur l’autre, l’engagement sur les réseaux sociaux s’est avéré plus élevé que le mois précédent, et les ventes en ligne ont progressé d’une année sur l’autre pendant cette période. GOREWEAR s’est montrée extrêmement satisfaite de l’accueil réservé à sa marque par les athlètes Strava : 160 730 athlètes ont rejoint le challenge, dont 92 491 athlètes Strava qui participaient pour la première fois à un challenge GOREWEAR. Ils ont attribué ce succès à leur collaboration avec Strava sur les meilleures pratiques et aux retours fournis par l’équipe de Strava pour créer un challenge et une récompense attrayants destinés à un large éventail de consommateurs. Bien que l’objectif principal du challenge fût d’accroître la notoriété de la marque, ils ont également constaté un succès en termes de chiffre d’affaires. Rien qu’aux États-Unis, le challenge a généré 90 000 dollars de chiffre d’affaires, le retour sur investissement (ROI) de GOREWEAR dépassant globalement les 100 %. Fin août, GOREWEAR a mené une campagne de reciblage par e-mail afin de relancer les athlètes qui n’avaient pas encore utilisé leur code de récompense, et a ainsi enregistré 17 000 dollars de chiffre d’affaires supplémentaires en l’espace de 10 jours.

‍Leçons tirées et prochaines étapes

Encouragée par les résultats de son premier challenge Strava en Amérique du Nord, GOREWEAR se réjouit de mettre à profit ces enseignements pour ses futurs challenges. GOREWEAR s’est déjà engagée dans un challenge mondial prévu en octobre et souhaite évaluer l’impact d’une approche visant à toucher plusieurs marchés dans le cadre d’un seul et même challenge. De plus, l’entreprise espère renforcer l’engagement de son public nord-américain sur Strava et tirer parti de la dynamique créée par ce dernier challenge. GOREWEAR souhaite renforcer son interaction avec son Club Strava, en exploitant pleinement son potentiel en tant que canal de réseau social, car elle a constaté que celui-ci générait des indicateurs d’engagement supérieurs à ceux de ses comptes Instagram et Facebook. Ainsi, l’entreprise vise à interagir en permanence avec le public de Strava, au-delà des simples challenges sponsorisés ponctuels.