Le Col : en tête du peloton

Le Col est un fabricant britannique de vêtements de cyclisme haut de gamme. En tant que marque ambitieuse, elle s'adresse principalement aux cyclistes qui souhaitent rouler plus vite et plus loin, et qui ont besoin d'une tenue adaptée pour y parvenir.

À la recherche d’une nouvelle façon de rapprocher sa marque d’un public de cyclistes engagés, Le Col s’est d’abord associé à Strava dans le cadre d’un challenge sponsorisé en 2017. Ce qui n’était au départ qu’une expérience marketing est rapidement devenu le pilier de sa stratégie sur les réseaux sociaux. Avec 10 challenges organisés et plus de 763 000 participants uniques au total, Le Col a enregistré un retour sur investissement publicitaire considérable.

Le premier défi organisé par Le Col, le « » (Le Col 5 Hour Challenge), a attiré plus de 87 000 participants et a encouragé les cyclistes à passer cinq heures en selle pour découvrir jusqu’où leur vélo pouvait les mener. À partir de là, Le Col a su tirer parti de ce lancement réussi pour accroître non seulement la participation à ses challenges, mais aussi, et peut-être surtout, l’engagement au sein de son club. Depuis ce premier challenge, le Club Strava de Le Col compte désormais plus de 97 000 membres — et est aujourd’hui quatre fois plus important que n’importe laquelle de ses autres communautés sur les réseaux sociaux. « L’engagement que nous observons est formidable. »

Grâce à son Club Strava, Le Col a découvert que cette plateforme est non seulement idéale pour interagir avec les clients, mais qu’elle constitue également un terrain d’essai essentiel pour tester les messages de la marque. « Nous avons testé différents messages concernant le contenu et les produits, et nous avons ainsi pu déterminer lesquels sont efficaces et lesquels ne le sont pas... L’un des principaux avantages réside dans la simplicité du système : les marques peuvent communiquer avec les utilisateurs de manière authentique, sans que ces derniers ne se sentent submergés par les messages publicitaires. Tout cela est très épuré. »

Tout récemment, Le Col a une nouvelle fois innové avec le « Le Col Tour Challenge » , dans le cadre duquel les cyclistes étaient encouragés à parcourir 115 km au sein d’une compétition plus large visant à déterminer quel pays serait capable, collectivement, de parcourir la plus grande distance cumulée sur trois semaines. Ces données ont été intégrées à une campagne d’affichage numérique à grande échelle , qui a incité les 253 000 participants au challenge à parcourir le plus grand nombre de kilomètres jamais enregistrés lors d’un challenge Le Col à ce jour. Pourquoi une telle participation ? « Nous pensons que cela est dû à la fantastique campagne publicitaire et aux classements interactifs développés pour le challenge, qui ont largement dépassé tout ce qui avait été mis en place et développé auparavant dans le cadre d’un challenge cycliste. »