Eight Sleep: conscientização sobre a importância do sono para o condicionamento físico

A Eight Sleep é a primeira empresa do mundo voltada para o sono como fator importante do condicionamento físico. Com inovação, tecnologia e biometria pessoal, a Eight Sleep ajuda seus membros a dormir melhor e acordar com mais energia todas as manhãs.

Em sua primeira ação promocional no Strava (o desafio "Cool Down"), a Eight Sleep desafiou usuários nos EUA a registrar 120 minutos ou mais de atividade. Os atletas que completaram o desafio, por uma ampla gama de atividades do Strava, receberam acesso a 20% de desconto no cobiçado Eight Sleep Pod e a chance de ganhar um crédito de US$ 5 mil em produtos de sono e recuperação no site eightsleep.com.

Por que o Strava

Como uma empresa voltada para o sono como fator importante do condicionamento físico, a Eight Sleep viu nos usuários ativos do Strava o público perfeito. Os desafios patrocinados eram a maneira ideal de envolver os usuários, não só para aumentar a notoriedade da marca nesse segmento importante, mas também para gerar receita direta por meio de compras. Os recursos de segmentação do Strava, combinados com a natureza naturalmente atlética dos usuários do Strava, permitiram que a equipe da Eight Sleep se concentrasse exatamente no tipo de público que provavelmente se identificaria com sua proposta de valor: que o sono é um componente vital do desempenho de um atleta.

Impacto

Com quase 56 mil participantes e mais de 600 mil impressões únicas em seu primeiro desafio, a marca ficou satisfeita com o alcance, a participação e o engajamento únicos. Mas o verdadeiro desempenho veio com uma alta taxa de cliques após a conclusão do desafio e, por fim, com as compras. Na verdade, considerando apenas a receita diretamente atribuível, esse único desafio gerou um retorno sobre o investimento superior a sete vezes. O verdadeiro retorno também é visto pela equipe como significativamente maior devido ao reconhecimento e à afinidade de longo prazo da marca criados pela ativação.

Como resultado da ativação, além do impacto esperado do desafio na receita e na notoriedade, a marca recebeu vários pedidos de colaboração de atletas renomados e de equipes esportivas. Isso gerou um grande impacto devido à relação próxima da Eight Sleep com o condicionamento físico e o atletismo de alto nível, bem como o desejo de se diferenciar dos concorrentes.

Aprendizados e próximos passos

A Eight Sleep ficou satisfeita com o desempenho dos desafios e quer manter o ritmo com futuras ativações no Strava. No entanto, como em toda boa prática de marketing, a equipe da Eight Sleep quer otimizar as futuras campanhas para aumentar a eficiência. Um aprendizado importante para o futuro é sobre a frequência: entender o uso mais eficiente dos gastos em relação ao retorno e evitar a saturação do público, escolhendo estrategicamente quando realizar os desafios. Outro aprendizado se refere à atribuição multicanal de longo prazo; ou seja, como dar “crédito” lógico ao ponto de contato de marketing correto.