Eight Sleep : Sensibiliser à l'importance d'une condition physique du sommeil

Eight Sleepest la première entreprise au monde spécialisée dans le « sleep fitness ». En s'appuyant sur l'innovation, la technologie et les données biométriques personnelles, Eight Sleep offre à ses membres un meilleur sommeil et davantage d'énergie, chaque matin.

À l'occasion de sa toute première campagne sur Strava – le « Cool Down Challenge » –, Eight Sleep a mis au défi les utilisateurs à travers les États-Unis d'enregistrer au moins 120 minutes d'activité physique. Les athlètes qui ont relevé ce challenge – en pratiquant un large éventail d'activités sur Strava – ont bénéficié d'une réduction de 20 % sur le Eight Sleep Pod, best-seller de la marque, et ont eu la chance de remporter un bon d'achat de 5 000 $ à valoir sur des produits de sommeil et de récupération sur eightsleep.com.

Pourquoi Strava ?

En tant qu’entreprise spécialisée dans le sommeil et la condition physique, le public de Strava, composé de personnes actives, correspondait parfaitement à Eight Sleep. Les challenges sponsorisés constituaient le moyen idéal pour susciter l’intérêt des utilisateurs, non seulement pour renforcer la notoriété de la marque auprès de ce segment clé, mais aussi pour générer directement des revenus grâce aux achats. Les capacités de ciblage de Strava, associées à la nature naturellement sportive des utilisateurs de Strava, ont permis à l’équipe d’Eight Sleep de se concentrer précisément sur le type d’audience susceptible de s’identifier à sa proposition de valeur : le sommeil est un élément essentiel de la performance d’un athlète.

Impact

Avec près de 56 000 participants et plus de 600 000 impressions uniques lors de son tout premier challenge, la marque s'est réjouie de l'audience, de la participation et de l'engagement ainsi générés. Mais la véritable performance s'est traduite par un taux de clics élevé après la fin du challenge, et, au final, par des achats. En effet, si l'on ne tient compte que du chiffre d'affaires directement attribuable à cette campagne, ce seul challenge a généré un retour sur investissement supérieur à 7. L'équipe estime également que le rendement réel est nettement plus élevé en raison de la notoriété de la marque et de l'affinité à long terme générées par cette activité.

Outre l'impact escompté du challenge sur le chiffre d'affaires et la notoriété, la marque a reçu plusieurs demandes de collaboration de la part d'athlètes de renom et même d'équipes sportives à la suite de cette campagne – ce qui correspondait parfaitement à la relation étroite qu'entretient Eight Sleep avec le monde de la condition physique et du sport de haut niveau, ainsi qu'à sa volonté de se démarquer de la concurrence.

Enseignements tirés et prochaines étapes

Eight Sleep s'est montré satisfait de la performance de ses challenges et souhaite poursuivre sur cette lancée avec de futures activités sur Strava. Mais comme toute bonne équipe marketing, celle d'Eight Sleep souhaite optimiser ses futures campagnes afin d'en améliorer l'efficacité. L'un des principaux enseignements à retenir concerne la fréquence : il s'agit de déterminer comment utiliser au mieux le budget par rapport au retour sur investissement et d'éviter la saturation de l'audience en choisissant stratégiquement le moment opportun pour lancer les challenges. Un autre concerne l'attribution multicanal à long terme ; en substance, comment attribuer logiquement le « mérite » au bon point de contact marketing.